Reserveren kan eenvoudig online of telefonisch.
Na je boeking ontvang je een bevestiging via e-mail of sms, inclusief informatie over de chauffeur en het voertuig.
Controleer je gegevens goed. Foutje gemaakt? Neem direct contact op zodat we het kunnen aanpassen.
Tip: Boek je taxi ruim op tijd, zeker tijdens vakantieperiodes of spitsuren.
Betalen kan contant, met pin, creditcard, iDEAL of PayPal.
Vooraf betaalde ritten zijn definitief bevestigd na ontvangst van de betaling.
Eventuele extra kosten (bijvoorbeeld wachttijd door persoonlijke vertraging) worden vooraf duidelijk besproken.
Goed om te weten: Nachttoeslagen, bagagetoeslagen of weekendtoeslagen? Niet bij ons. Onze tarieven zijn all-in!
Annuleren kan kosteloos tot 24 uur voor de geplande ophaaltijd.
Bij annulering binnen 24 uur wordt 50% van het ritbedrag in rekening gebracht.
Wijzigingen (bijv. andere vertrektijd of extra bagage) graag zo snel mogelijk doorgeven.
Flexibel reizen: We denken altijd mee als je vlucht gewijzigd is of als je schema verandert.
Geef je vluchtnummer door bij je boeking. Zo houden wij vertragingen in de gaten.
Bij vertraging passen wij automatisch je ophaaltijd aan zonder extra kosten.
Relaxed: Jij hoeft niets te regelen bij vertraging – wij zijn er als je aankomt.
Ophalen van huis: De chauffeur komt op het afgesproken tijdstip naar je adres.
Ophalen van Schiphol: Je wordt opgewacht bij het Meeting Point of een andere afgesproken locatie.
De chauffeur belt je kort na landing als je kiest voor de 'meet & greet' service.
Belangrijk: Zorg dat je telefoon bereikbaar is na landing!
Standaard sedans zijn geschikt voor 2 grote koffers en 2 stuks handbagage.
Meer bagage? Boek een stationwagen of taxibus voor extra ruimte.
Geef speciale wensen (zoals ski's, kinderwagens, huisdieren) vooraf aan zodat we het juiste voertuig kunnen regelen.
Pro-tip: Reken per persoon ongeveer 1,5 stuks bagage als richtlijn.
We plannen ritten met real-time verkeersinformatie om vertraging te vermijden.
Houd bij druk verkeer (spitsuren, vakanties) altijd 15-30 minuten extra reistijd aan.
Slim reizen: Wij adviseren je hoe laat je het beste kunt vertrekken, afhankelijk van je vlucht.
Al onze chauffeurs zijn professioneel, beschikken over de juiste vergunningen en kennen de regio Schiphol goed.
Onze voertuigen worden regelmatig gecontroleerd op veiligheid en comfort.
Wist je dat: Steeds meer van onze taxi’s elektrisch rijden? Goed voor het milieu én heerlijk stil onderweg.
We verwachten respectvolle omgang tussen chauffeur en passagier.
In geval van wangedrag behoudt de chauffeur het recht om de rit te weigeren of te beëindigen.
Normaal gesproken: Geen zorgen, bij ons draait alles om een ontspannen rit!
We doen er alles aan om je veilig, snel en comfortabel naar Schiphol te brengen.
In geval van overmacht (bijv. extreme verkeersdrukte, weeromstandigheden) kunnen we niet aansprakelijk worden gesteld voor gemiste vluchten.
Wij adviseren daarom altijd voldoende marge in te bouwen bij het plannen van je rit.