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- 過去にインフォトップ決済をご利用いただいたことがある場合
◆パスワードの再設定が必須となります!◆
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インフォトップではサービスのセキュリティ強化を目的に、
2015年3月10日(火)よりパスワードの再設定を実施しております。
3月10日(火)以降にパスワードを再設定されていない方は、
全員変更が必須となっており、
変更後にマイページログイン・商品のご購入が可能となります。
◆パスワードの再設定を必ず行っていただきますようお願いいたします◆
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【パスワード再設定方法】
1.下記より、ID(インフォトップにご登録いただいているメールアドレス)、
をご確認いただきますようお願いいたします。
→ https://www.infotop.jp/user/reminder/
※インフォトップにご登録のメールアドレスをご入力ください。
2.入力されたメールアドレス宛に、
パスワード変更案内メールが送信されます。
3.メール内に記載のURLをクリックするとパスワード変更画面が表示されます。
画面の表示に従ってメール到着より24時間以内に変更処理をお願いいたします。
※24時間経過するとURLが無効となり、再度変更手続きが必要となりますので、
ご注意下さい。
※万が一メールが届かない等ございましたら下記の内容をご確認ください。
・迷惑メールフォルダーのご確認
・フィルター設定のご確認(PCメールの受信設定等)
上記ご確認後もメールの受信が行えない場合ございましたら
下記サポートセンターまでご連絡ください。
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infotopサポートセンター
電話番号: 050-3786-0541
対応時間: 平日10時~17時
※お電話口で「パスワード再設定URLが届かない」とお申し出ください。
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インフォトップ決済にログインができない場合
インフォトップ決済にログインできない理由はパスワード設定のエラーが多くございます。
パスワードについてご注意いただきたい事項は、
パスワードは半角英字、半角数字、半角記号を
それぞれ1文字以上使用して、8文字以上20文字以内で設定してください。
※英字(a~z A~Z)、数字(0~9)、
記号(! " # $ % & ( ) = ~ | - ^ @ ` [ ; : ] , . / { * + } > ? _)
上記がありますので、例えば「abc123!」のように記号も入れないと
登録が完了できないことが考えられます。
お電話:インフォトップ総合お客様窓口
050-3786-0541(10時~17時)
Eメール:info@ns6.jp
インフォトップ会員情報をお忘れの場合
インフォトップ決済にログインできない場合、 「入力されたメールアドレスは既に存在しています」のエラーの場合は、 すでにインフォトップにご登録があることが考えられます。
パスワードをお忘れの場合はこちらから会員情報をご確認いただけます。
→ https://www.infotop.jp/user/reminder/
※インフォトップにご登録のメールアドレスをご入力ください。
- クレジットカード決済の支払回数について
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最大24回まで取り扱っておりますが、 3回、5回、6回、10回、12回、18回、24回、リボ払いから お客様に支払回数をご選択いただけます。
銀行振込からクレジットカード支払への変更は可能ですが、 クレジットの支払い回数の変更は、 各ご利用のクレジットカード会社へご連絡ください。
※クレジットカードの分割払い手数料につきましても、 クレジットカード会社へご確認いただきますようお願いいたします。
お電話:インフォトップ総合お客様窓口
050-3786-0541(10時~17時)
Eメール:info@ns6.jp
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- 銀行振り込みの支払回数について
銀行振込にて月払い328,000円の分割払いをご紹介しておりますが、
2回、3回、4回、5回、6回、7回、8回、9回、10回とご希望の支払回数をご選択いただけます。-
※振込時の手数料は、お客様にてご負担をお願いいたします。
※分割回数にかかわらず初回の金額は32,800円となります。銀行振込によるお支払いの10回以上の分割方法については対応が
出来かねますので、ご了承くださいませ。上記のお支払方法にご了承いただける方のみ、
銀行振込でのお支払いをご検討いただきますようお願いいたします。
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