Kami sangat senang memiliki Anda sebagai salah satu anggota kami di PlayLive! untuk menikmati berbagai permainan yang tersedia. Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang bagaimana cara bermain secara cepat dan responsibel, silakan baca artikel ini untuk memahami lebih lanjut.

Permainan yang Dikenal

Anda mungkin telah mengenal beberapa permainan di PlayLive! ketika Anda mengunjungi salah satu kantor cabang kami. Permainan-permainan tersebut dapat ditemukan di bagian "In Casino" pada situs web kami.

Promosi Lainnya

Untuk mengetahui apa promosi lain yang tersedia, silakan kunjungi halaman promosi kami dan perbarui diri Anda dengan informasi terbaru.

Tawaran Pendaftaran

Bagi pengguna baru PlayLive!, Anda berhak mendapatkan promo anggota baru yang aktif. Cek halaman promosi untuk mengetahui apa promo yang tersedia.

Bertindak Responsibel

PlayLive! memiliki beberapa alat untuk mempromosikan perjudian yang bertanggung jawab. Anda dapat mengatur batasan-batasan tersebut di profil akun Anda.

  • Batas Wager: Anda dapat mengatur batas wager harian, mingguan, atau bulanan yang akan mencegah Anda membuat taruhan lebih dari jumlah tertentu dalam masa yang bersamaan.
  • Batas Deposit: Anda dapat mengatur batas deposit harian, mingguan, atau bulanan yang akan mencegah Anda menambahkan uang lebih banyak daripada jumlah tertentu dalam masa yang bersamaan.
  • Batas Waktu: Anda dapat mengatur batas waktu yang akan membatasi waktu bermain di situs kami. Untuk melakukannya, cukup masukkan batas waktu maksimum yang Anda inginkan dan submit permintaan Anda. Jika valid, batas waktu tersebut akan diterapkan secara langsung pada akun Anda.
  • Penyisihan Diri: Jika Anda memerlukan jeda dari bermain, silakan kunjungi situs web Pennsylvania Gaming Control Board untuk meminta penyisihan diri. Setelah mengunjungi situs PGCB, klik tombol "Register" untuk mulai enrollment dalam program penyisihan diri.

Penutupan Akun

Jika Anda ingin menutup akun Anda atas alasan apa pun, Anda dapat mengirimkan email ke support@playlive.com dan kami akan bersedia membantu Anda dengan menutup akun PlayLive!.

Kontak Support

Tim pendukung kami tersedia melalui live chat. Untuk memulai obrolan, silakan login dan klik ikon di sudut kanan bawah layar. Tim pendukung kami juga dapat dihubungi melalui email ke support@playlive.com.

Limit Kartu Kredit/Debit

Anda hanya dapat memiliki maksimum 3 kartu pada akun Play+. Jika Anda telah memiliki 3 kartu dan ingin menambahkan kartu baru, silakan hapus kartu lama terlebih dahulu.

Tipe Dana yang Tersedia

Ada berbagai tipe dana yang tersedia di akun Anda.

  • Cash yang terbatas adalah uang yang disimpan dan dibatasi oleh syarat bonus deposit (seperti Bonus Selamat Datang) atau kemenangan dari penggunaan Bonus Terbatas.
  • Bonus Terbatas adalah bonus yang tidak digunakan dan diberikan sebagai bagian dari promo.
  • Cash adalah uang yang tidak terbatas dan dapat diambil kapan saja.
  • Site Credit adalah kredit non- withdrawable yang dapat digunakan untuk bermain permainan apapun. Kemenangan dari Site Credit akan dikirimkan sebagai Cash yang tidak terbatas.

Syarat Wagering

Syarat wagering adalah jumlah taruhan yang harus dibuat sebelum Anda dapat mengambil uang tunai. Contohnya, $1 bonus dengan syarat 10x wagering berarti Anda harus menaruh $10 sebelum Anda dapat mengambil bonus sebagai Cash. Bonus dapat diterima melalui beberapa cara, seperti kemenangan dari Free Spins, bonus deposit, atau hadiah sejumlah tertentu (contohnya, bonus seharga $5). Syarat wagering dari promo akan ditampilkan dalam syarat dan ketentuan promo tersebut.

Note

Permainan hanya untuk mereka yang berusia 21 tahun ke atas dan hadir di PA. Taruhan pertama online dengan uang sungguhan hanya dapat dilakukan setelah Anda telah membuat akun dan mengisi informasi pribadi Anda.