Saya telah mengunjungi Northwood Casino beberapa kali, dan umumnya saya merasa nyaman berada di sana. Namun, dalam dua tahun terakhir, saya memiliki pengalaman buruk dua kali. Pertama, saya kehilangan uang ketika ATM pihak casino mengalami masalah. Saya mencoba mengambil 200 dolar dari kartu visa saya, tetapi ATM tidak bekerja. Pihak security yang melihat rekam kamera hanya memberikan jawaban bahwa mereka tidak memberikan uang saya, padahal saya memiliki izin untuk melakukan transaksi tersebut.

Kedua, saya kehilangan uang lagi pada minggu lalu. Saya bermain game rubber ducky di mesin slot dengan taruhan minimal 50 dolar, dan saya tidak sadar bahwa taruhan saya telah meningkat menjadi 500 dolar. Saya langsung menghubungi petugas floor dan security, tetapi mereka tidak melakukan apa-apa untuk memperbaiki masalah ini.

Saya juga terkejut menemukan banyak pengunjung yang merokok di casino ini. Saya asumsikan bahwa semua casino sekarang sudah menjadi non-smoking, tapi Northwood Casino masih memiliki area rokok. Hal ini membuat saya dan istri saya tidak nyaman berada di sana.

Meskipun demikian, saya harus mengakui bahwa makanan yang disajikan oleh Northwood Casino adalah sangat baik. Saya mencoba prime rib dan crab, dan mereka sungguh luar biasa! Oyster dan calamari juga lezat, sementara clam chowder sempurna!

Namun, saya merasa kecewa dengan pelayanan di sana. Pihak staff yang bertugas tampaknya tidak memiliki kemampuan untuk menguruskan meja makan, sehingga kami harus menunggu lebih dari 20 menit sebelum dapat duduk.

Saran

Jika Anda ingin mengunjungi Northwood Casino, saya sarankan untuk berhati-hati dan memperhatikan taruhan Anda. Selain itu, casino ini memiliki RV spot yang sangat bagus, dengan harga yang terjangkau. Mereka juga memiliki pizza oven wood-fired yang membuat pizza dengan harga 10 dolar.

Namun, saya tidak akan merekomendasikan Northwood Casino ke orang lain sebelum mereka menghapus area rokok dan meningkatkan pelayanan.

Bintang:

  • Saya memberikan bintang 1 untuk ambience.
  • Saya memberikan bintang 5 untuk makanan.

Kesimpulan

Northwood Casino memiliki potensi menjadi salah satu casino terbaik, tetapi masih banyak hal yang perlu diperbaiki. Saya harap bahwa mereka akan menghapus area rokok dan meningkatkan pelayanan sebelum saya kembali ke sana.