Bet365 adalah sebuah perusahaan judi online yang berbasis di Britania Raya dengan lebih dari tujuh juta pelanggan di dua ratus negara. Namun, seiring berkembangnya industri ini, perusahaan tersebut telah menghadapi beberapa kontroversi dan kritik.

Pada tahun 2014, surat kabar The Guardian melaporkan bahwa Bet365 menerima uang taruhan dari warga Tiongkok dengan menggunakan nama domain yang aneh untuk menghindari sensor web pemerintah. Hal ini menimbulkan beberapa pertanyaan dan kritik terhadap perusahaan tersebut.

Selain itu, Bet365 juga telah didenda $2,75 juta AUD karena iklan menyesatkan yang menjanjikan "taruhan gratis" kepada pelanggan. Kritik lainnya menyoroti kasus berulang dari penundaan atau penolakan langsung pembayaran kepada pemain yang menang.

Contoh-contoh ini termasuk kasus penundaan pembayaran sebesar £1 juta untuk pemenang dalam taruhan kuda di Irlandia Utara pada tahun 2017, dan berlangsung hingga tahun 2018. Perusahaan juga menolak pembayaran sebesar £54,000 kepada seorang penumpang di Inggris pada tahun 2016, dan berlangsung hingga tahun 2017.

Kritik lainnya menyoroti bagaimana Bet365 membekukan akun dan menolak membayar penumpah yang telah memenangkan sekitar $200.000 AUD pada tahun 2016. Itu hanya beberapa contoh yang terkenal; ada kasus dimana Bet365 yang menolak untuk membayar kemenangan telah dilaporkan oleh para penjudi internet.

Selain itu, perusahaan tersebut juga telah menghadapi kritik atas cara mereka meminta verifikasi dari pelanggan. Beberapa pihak berpendapat bahwa verifikasi tersebut tidak aman dan perusahaan memiliki hak untuk melakukannya.

Dalam beberapa tahun terakhir, Bet365 telah menjadi salah satu nama besar dalam industri judi online, namun kontroversi dan kritik yang dialaminya dapat menjadi pengingat bagi kita semua tentang pentingnya etika dan kesadaran dalam berjudi.