Dalam dunia perjudian, terdapat beberapa hal yang perlu diingatkan. Salah satu hal tersebut adalah pengelarasian dan penyelesaian masalah yang dapat timbul.

Spelinspektionen Tidak Menyelenggarakan Perkara-perkara antara Pemain dan Licenhaver

Spelinspektionen tidak menyetujui perkara-perkara antara pemain dan licenhaver. Artinya, kami tidak dapat membantu Anda dalam memperoleh kemenangan atau masalah lainnya. Sebagai gantinya, Anda harus menghubungi Allmänna reklamationsnämnden (ARN) yang dapat menyelesaikan perkara-perkara yang terkait dengan perjudian atau loteri jika nilai lebih dari 1.000 kr. Jika Anda memiliki saran tentang pemasaran suatu agen, maka Anda harus menghubungi Konsumentverket.

Informasi untuk Spelinspektionen

Terdapat beberapa hal lainnya yang perlu diingatkan. Salah satu hal tersebut adalah memberikan informasi kepada Spelinspektionen jika suatu licenhaver tidak memenuhi aturan-aturan yang ada. Berdasarkan informasi yang diterima, kami dapat mengawali tindakan pengawasan. Jika Anda memiliki saran tentang kesalahan-kesalahan yang dicurigai, maka Anda dapat menghubungi Spelinspektionen melalui email pada alamat registrator@spelinspektionen.se atau menggunakan fungsi tips.

Omsorgsplikten dalam Perjudian

Dalam peraturan-peraturan perjudian, terdapat salah satu konsep yang sangat penting yaitu omsorgsplikten. Konsep ini berarti bahwa suatu licenhaver harus melindungi pemain dari perilaku judi yang tidak terkendali dan membantu mereka dalam menurunkan perilaku judi jika diperlukan. Licenhaver harus mengawasi perilaku pemain untuk dapat membatasi perilaku judi jika diperlukan. Perlu diingat bahwa konsep "tidak terkendali" harus ditentukan dengan menganggap batasan-batasan yang telah ditetapkan oleh pemain, seperti batasan-insinyur, batasan-kerugian, batasan-waktu inlog, dan perubahan-perubahan dalam perilaku judi.

Konsekuensi dari Tidak Mempunyai Lisensi

Jika Anda memilih untuk berjudi di suatu agen atau mengikuti loteri yang tidak memiliki lisensi di Swedia, maka Anda tidak akan dilindungi oleh aturan-aturan perjudian yang ada. Anda juga berisiko untuk membayar pajak atas kemenangan yang Anda peroleh.

Lisensi dan Penyelenggaraan

Untuk mendapatkan lisensi di Swedia, suatu agen harus menunjukkan surat kesaksian dari suatu badan yang terakreditasi yang telah memeriksa rutinitas dan sistem-judinya berdasarkan standar yang telah ditetapkan. Spelinspektionen juga melakukan pengawasan terhadap kegiatan-kegiatan agen perjudian. Dalam beberapa loteri, kami memiliki penjaga-penjaga yang mengawasi proses-dragging.

Konsekuensi dari Tidak Mempunyai Lisensi

Jika Anda berjudi di suatu agen yang tidak memiliki lisensi, maka Anda tidak akan dilindungi oleh aturan-aturan perjudian yang ada. Anda juga berisiko untuk membayar pajak atas kemenangan yang Anda peroleh.

Usia Minimal untuk Berjudi

Sejak 1 Januari tahun 2017, Swedia memiliki batasan usia minimal 18 tahun untuk berjudi di loteri yang wajib memiliki lisensi. Agen perjudian tidak boleh membolehkan seseorang yang masih dibawah usia 18 tahun berjudi. Batasan-usia ini harus jelas ditampilkan pada tempat-tempat penjualan produk-produk perjudian. Pada Casino Cosmopol, batasan-usia adalah 20 tahun.

Penyelesaian Masalah

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana menyelesaikan masalah, maka Anda dapat menghubungi kami melalui email pada alamat registrator@spelinspektionen.se atau menggunakan fungsi tips.