In questa prima attività vi verrà mostrato la descrizione del processo attraverso un normale report utilizzato per analizzare e comprendere le attività svolte. All’interno di questo processo sono state inserite tre inefficienze (colli di bottiglia) che potrebbero essere rimosse. Il vostro compito è quello intanto di analizzare il processo e le attività e annotare su un foglio quelle che sono le inefficienze. Per portare a termine questa prima attività avrete 20 minuti. Dopo 20 minuti si aprirà una schermata dove avrete la possibilità di indicare le inefficienze individuate. Avrete sempre a disposizione le descrizioni del processo fino alla fine dell'esperimento nel caso tu abbia bisogno di rivedere le attività e i processi.