In questa prima attività vi verrà mostrato il processo creato utilizzando un software di Business Analytics attraverso la quale potrete analizzare le attività svolte. All’interno di questo processo sono state inserite tre inefficienze (colli di bottiglia) che potrebbero essere rimosse. Il vostro compito è quello di identificarle e segnalarle nella prossima attività. Per portare a termine questa prima attività di analisi avrete 20 minuti dopo i quali il sistema automaticamente aprirà la schermata con le domande sulle inefficienze.