Política de privacidad


Introducción

La presente Política de Privacidad establece las normas y prácticas sobre protección de datos para el sitio virtual “Infraestructura en América Latina y el Caribe: Datos de inversión en infraestructura económica” (el “Sitio Virtual”), un sitio creado con el propósito de difundir los resultados de medición de inversiones en los países de América Latina y el Caribe (“ALC”). El Sitio Virtual es creado, administrado y financiado por el Banco Interamericano de Desarrollo (“BID”), la Corporación Andina de Fomento (“CAF”) y la Comisión Económica para América Latina y el Caribe de las Naciones Unidas (“CEPAL”) (conjuntamente los “Administradores” y bajo “nosotros”, “nuestro,” “nuestra” u otros pronombres similares).

Como se explica en los Términos y Condiciones, de cuyo documento esta Política de Privacidad forma parte integral, el BID es un organismo internacional público creado por sus países miembros según el “Convenio Constitutivo del Banco Interamericano de Desarrollo” y cuyo objeto consiste en promover el desarrollo económico y social de ALC. CAF es un banco de desarrollo constituido en 1970 y conformado por 19 países - 17 de América Latina y el Caribe, España y Portugal- y 14 bancos privados de la región. Promueve un modelo de desarrollo sostenible, mediante operaciones de crédito, recursos no reembolsables y apoyo en la estructuración técnica y financiera de proyectos de los sectores público y privado de América Latina. La CEPAL fue establecida en 1948 como una de las cinco comisiones regionales de las Naciones Unidas. Sus objetivos son el de contribuir al desarrollo económico y social de América Latina y el Caribe, coordinar las acciones encaminadas a su promoción y reforzar las relaciones económicas de los países entre sí y con las demás naciones del mundo. Desde sus inicios, los servicios de infraestructura han sido uno de los aspectos claves de la contribución de la CEPAL a la región. La misión principal de la CEPAL en esta área es fomentar la gestión sostenible y la prestación de servicios de infraestructura en los países de América Latina y el Caribe para el aumento de la productividad y la competitividad, como caminos idóneos hacia el desarrollo económico y social.

Para mayor información sobre los Administradores y el Sitio Virtual, así como sobre sus operaciones, lea detenidamente los Términos y Condiciones del Sitio Virtual. Algunos elementos o funciones del Sitio Virtual pueden ahora o en el futuro requerir que usted establezca una identificación como usuario y la aceptación de Términos y Condiciones distintos o adicionales, los cuales también podrían incluir diferentes Políticas de Privacidad.

Por favor, lea completamente esta Política de Privacidad antes de utilizar el Sitio Virtual. A efectos de la utilización de este Sitio Virtual, usted acepta los términos y condiciones de esta Política de Privacidad, así como sus modificaciones eventuales. Al hacer uso de este Sitio Virtual usted brinda su consentimiento para que recolectemos, utilicemos y divulguemos información personal sobre usted que obtenemos a través del Sitio Virtual, según se describe en la presente Política de Privacidad.

Es posible que dicha Política de Privacidad se modifique con cada actualización y ampliación, por lo que conviene revisarla con frecuencia. Le notificaremos de todos los cambios sustanciales en la forma en que manejamos la información personal a través de un aviso en el sitio web o vía correo electrónico (en caso de que usted haya brindado una dirección de correo electrónico).


Alcance y definiciones

La presente Política de Privacidad establece nuestras normas y prácticas con respecto a la información concerniente a los usuarios de este Sitio Virtual, lo que comprende la forma en que recolectamos, utilizamos, divulgamos y almacenamos esa información. Los siguientes términos, según se emplean en esta Política de Privacidad, tendrán los significados siguientes:

Información de identificación personal o PII

Es aquella información acerca de un individuo determinado y que puede vincularse (identificarse) con dicho individuo.

Información anónima

Consiste en aquellos datos agregados o cualquier otro tipo de dato que no revela la identidad específica de un individuo.

La Dirección IP

Es la dirección de protocolo de Internet de la computadora que un individuo utiliza para acceder al Sitio Virtual (y, más generalmente, a Internet).


Recolección de información a través del Sitio Virtual

Información que usted proporciona

Se recolectará la PII que usted proporcione, como por ejemplo, al enviarnos un mensaje electrónico o al publicar información en áreas compartidas del Sitio Virtual. Si se incluyen elementos tales como blogs, que permiten publicar comentarios u otros materiales de tal naturaleza que razonablemente serían exhibidos en el Sitio Virtual y que de manera directa o indirecta incluirán PII y tales elementos no están sujetos a otros términos y condiciones y/o políticas de privacidad, usted reconoce y acepta que cualquier PII que usted incluya en tales comentarios o material podrá ser públicamente accesible y que no podemos controlar la forma en que otros podrían usar esa PII.

Información recolectada automáticamente

Cuando usted visita el Sitio Virtual, se recolecta automáticamente determinada información anónima relacionada con esa visita. Los servidores de web recolectan registros anónimos durante las visitas de los usuarios al Sitio Virtual, mediante cookies, imágenes GIF de un píxel (o GIF evidente, o GIF invisible) o tecnologías similares para guardar datos sobre usted y su utilización de este Sitio Virtual.

Las cookies (o galletas) son pequeños ficheros de datos que un servidor web envía a su navegador o software similar y que quedan almacenadas en su computadora o dispositivo. A menudo incluyen un identificador único anónimo, hacen un seguimiento de sus preferencias de uso del Sitio Virtual, así como también de datos técnicos sobre dicho uso, y las almacenan.

La mayoría de los navegadores se pueden configurar para que informen cuándo se envían cookies, lo que le proporciona una oportunidad para rechazarlas. Sin embargo, rechazar una cookie podrá impedir la utilización del Sitio Virtual, de ciertas áreas o funcionalidades de este, o también su visualización o funcionamiento. Para mayor información sobre cookies, como por ejemplo ver cuáles se han instalado, y cómo manejarlas y eliminarlas, visite: http://www.allaboutcookies.org/.

Automáticamente se recolectan los datos de su Dirección IP. También se recolectará el identificador único de dispositivo, u otra información transaccional, asignado al dispositivo móvil o de otro tipo que usted utilice para acceder al Sitio Virtual.

Todas estas tecnologías han sido diseñadas para mejorar y personalizar su experiencia al usar el Sitio Virtual. La utilización de este Sitio Virtual implica su consentimiento al empleo de las tecnologías de seguimiento descritas arriba.

Utilización de la información recolectada a través del Sitio Virtual

Es posible que usemos la PII que recolectamos sobre usted (según se describió arriba) para enviarle mensajes electrónicos, o vía el correo postal, o a través de otras formas de comunicación para contactarlo en respuesta a solicitudes que usted realice. Asimismo, es posible que usemos los datos de la PII para enviarle información que pueda ser de su interés, como descripciones de nuevos proyectos, actividades de los Administradores, etc. También es posible que usemos la PII a los efectos de mantener un registro entre los Administradores y combinemos la PII que recolectamos sobre usted con otros datos, tanto PII y no PII, que obtengamos de otras fuentes, como por ejemplo de otros usuarios, para elaborar análisis pertinentes para el Sitio Virtual y para los objetivos comunes de los Administradores.

En caso de que usted haya solicitado recibir novedades vía correo electrónico, periódicamente le enviaremos mensajes de promoción o que de otra manera contengan información en relación con la utilización del Sitio Virtual y/o de los los Administradores. Al recibir un mensaje electrónico de nuestra parte, usted podrá indicar que prefiere ser excluido (“opt out”) de nuestros envíos y, por lo tanto, dejará de recibir más mensajes de nuestra parte. Para eso, debe seguir las instrucciones para darse de baja (“unsubscribe”) que se proporcionan en el mensaje, o deberá enviarnos una solicitud de exclusión (“opt out”) al correo electrónico de Contacto que figura abajo, según corresponda.

Utilizamos la información anónima que recolectamos para analizar el comportamiento de los visitantes al Sitio Virtual como medida de interés en el Sitio Virtual. Con eso, se elaboran estadísticas agregadas sobre, por ejemplo, cuándo se accede el Sitio Virtual, las páginas que remitieron visitantes al Sitio Virtual y el tipo de navegador que usan. Estas estadísticas nos permiten comprender cómo se usa el Sitio Virtual y constituyen una información valiosa para mejorar el Sitio Virtual en el futuro.

Divulgación de información recolectada a través del Sitio Virtual

Divulgaciones por obligación jurídica

Es posible que divulguemos la PII u otros datos recolectados a través del Sitio Virtual en respuesta a procedimientos judiciales o cuando consideremos de buena fe que la ley lo requiere, como por ejemplo, en respuesta a una orden de un tribunal, una citación o un pedido de una autoridad policial. Además, es posible que la divulguemos para proteger la seguridad y la operación del Sitio Virtual o los derechos de los otros usuarios, así como para protegernos a nosotros y a nuestros socios, afiliados, consultores y proveedores contra toda responsabilidad, o si tenemos motivo para creer que alguien está causando, o amenazando con causar, un perjuicio o una interferencia con los derechos o los bienes de los Administradores, así como también como protección contra fraude.

Transferencias comerciales

En caso de que una parte de los activos u operaciones de los Administradores, cada una de manera individual y por separado, se venda o se ceda, se fusione o de otra manera se transfiera a otra parte, es posible que transfiramos su PII como parte de la transacción. En caso de que ocurra tal transferencia, los Administradores harán lo posible para garantizar que su PII seguirá cubierta con los mismos tipos de protección de los que gozaba previo a dicha transferencia. Sin embargo, una vez que su PII se transfiera de ese modo, no quedará más sujeta a esta Política de Privacidad, y usted deberá consultar las políticas y prácticas de quien reciba la información para conocer la protección que se le brindará a esa PII.

Actualizaciones de la información personal

En caso de que usted nos haya provisto PII, ya sea a través del correo electrónico de Contacto del Sitio Virtual, o al incluir tal información en blogs o en elementos similares, usted puede solicitar que corrijamos tal PII, o que la eliminemos. A los efectos de su protección, únicamente daremos curso a las solicitudes que se realicen para la PII asociada con la dirección de correo electrónico que usted utilice para enviarnos su solicitud, y es posible que debamos verificar su identidad previo a toda transacción.

Se procurará cumplir todas las solicitudes, incluso la de eliminar la PII de nuestros registros, en un plazo razonable. Habrá información que debamos retener en nuestros registros, y también otra información residual que no se eliminará y se mantendrá en nuestros bancos de datos y otros registros.

Tenga presente que no nos responsabilizamos por corregir, actualizar o eliminar ninguna información PII en el Sitio Virtual. No podemos controlar el uso o la retransmisión de cualquier PII que ya ha sido obtenida por cualquier visitante en el Sitio Virtual.

Seguridad de los datos

Nos esforzamos por proteger la seguridad y la integridad de la PII que recolectamos a través de procedimientos físicos, electrónicos y de gestión para salvaguardar y asegurar la información frente a cualquier pérdida, uso inapropiado, acceso no autorizado o divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, dada la naturaleza inherente de Internet como vehículo global de comunicaciones abierto, no podemos garantizar que ningún dato, ya sea durante su transmisión a través de Internet, o mientras se encuentre almacenado en nuestros sistemas de datos o de otra manera mantenido por nosotros, se encuentre absolutamente seguro ante intrusión de terceros. Aquí se incluye información que nosotros proporcionamos vía correo electrónico, a través de publicaciones directas en el Sitio Virtual, o través del correo electrónico de Contacto. Al proporcionar información a través de esos canales, debe tener presente que es posible que la transmisión no sea segura durante el tránsito, y que un tercero podrá ver la información mientras esté en tránsito.

Retención de datos

La información de tipo PII y la información anónima que recolectamos a través del Sitio Virtual se retiene a efectos operativos, de registro y legales. Retendremos información de tipo PII sobre usted durante el período que sea necesario para los objetivos mencionados en esta Política de Privacidad o en nuestras políticas de retención.

Transferencias internacionales de datos

La información (incluso PII) enviada a través del Sitio Virtual se procesará en Estados Unidos de América (EEUU). Es posible que la legislación sobre protección de datos y otro tipo de privacidad de EEUU no brinde el mismo nivel de protección que la legislación de otros países. Al proporcionar información personal a los Administradores desde fuera de EEUU, ya sea directa o indirectamente a través del Sitio Virtual o de otra manera, usted brinda su consentimiento expreso para transferir dicha información a EEUU, de conformidad con las medidas de protección descritas en esta Política de Privacidad.

Privacidad de información sobre menores

El Sitio Virtual no está dirigido a menores y no recolectamos intencionalmente información personal sobre menores de 13 años, ni guardamos dicha información.

Enlaces a otros servicios

El Sitio Virtual podrá incluir enlaces a sitios web o ubicaciones de terceros. En caso de hacerlo, es para su conveniencia y no implica respaldo de nuestra parte con respecto a dichos sitios web o ubicaciones o con respecto a sus contenidos. Los Administradores no controlan los sitios web, aplicaciones u otros servicios operados por terceros y no se responsabilizan por la protección de datos y prácticas de privacidad de aquellos. Recomendamos, por lo tanto, que, una vez que acceda a un sitio web, una aplicación o un servicio de un tercero, se familiarice con las normas y prácticas de privacidad correspondientes.

Para comunicarse con nosotros

Si tiene preguntas o comentarios, podrá comunicarse con nosotros vía correo electrónico a la siguiente cuenta: consultas@infralatam.info.

Términos y condiciones


1.- El sitio virtual “Infraestructura en América Latina y el Caribe: Datos de inversión en infraestructura económica” (el “Sitio Virtual”) es un sitio creado con el propósito de difundir los resultados de medición de inversiones en los países de América Latina y el Caribe (“ALC”). El Sitio Virtual es creado, administrado y financiado por el Banco Interamericano de Desarrollo (“BID”), la Corporación Andina de Fomento (“CAF”) y la Comisión Económica para América Latina y el Caribe de las Naciones Unidas (“CEPAL”) (conjuntamente los “Administradores”). El BID es un organismo internacional público creado por sus países miembros según el “Convenio Constitutivo del Banco Interamericano de Desarrollo” y cuyo objeto consiste en promover el desarrollo económico y social de ALC. CAF es un banco de desarrollo constituido en 1970 y conformado por 19 países - 17 de América Latina y el Caribe, España y Portugal- y 14 bancos privados de la región. Promueve un modelo de desarrollo sostenible, mediante operaciones de crédito, recursos no reembolsables y apoyo en la estructuración técnica y financiera de proyectos de los sectores público y privado de América Latina. La CEPAL fue establecida en 1948 como una de las cinco comisiones regionales de las Naciones Unidas. Sus objetivos son el de contribuir al desarrollo económico y social de América Latina y el Caribe, coordinar las acciones encaminadas a su promoción y reforzar las relaciones económicas de los países entre sí y con las demás naciones del mundo. Desde sus inicios, los servicios de infraestructura han sido uno de los aspectos claves de la contribución de la CEPAL a la región. La misión principal de la CEPAL en esta área es fomentar la gestión sostenible y la prestación de servicios de infraestructura en los países de América Latina y el Caribe para el aumento de la productividad y la competitividad, como caminos idóneos hacia el desarrollo económico y social.

2.- El uso de este Sitio Virtual se rige por y está sujeto a la aceptación, por parte de los usuarios, de estos Términos y Condiciones, así como cualesquier modificación subsiguiente que los Administradores hagan de ellos y que publiquen en el Sitio Virtual.

3.- La información que se presenta el Sitio Virtual es para fines únicamente informativos. Los usuarios del Sitio Virtual podrán copiar, reproducir, distribuir, publicar y descargar la información, documentos y materiales del Sitio Virtual (denominados colectivamente los “Materiales”), siempre y cuando (i) el uso de los Materiales sea para fines no comerciales; (ii) se otorgue reconocimiento a los Administradores como titulares de los derechos de autor; y, conforme sea aplicable, (iii) se otorgue reconocimiento a terceros cuando los Materiales incluyan contenido propiedad y responsabilidad de dichos terceros, y no de los Administradores. Los usuarios no podrán colocar “marcos” alrededor de los Materiales sin la expresa autorización escrita de los Administradores.

4.- Los Administradores se reservan el derecho exclusivo de alterar, limitar o discontinuar, a su entera discreción, el Sitio Virtual, incluidos los Materiales. Los Administradores (i) no tendrán obligación alguna de tomar en cuenta las necesidades de ningún usuario en relación con el Sitio Virtual o los Materiales y (ii) se reservan el derecho de rechazar, a su entera discreción, el acceso de un usuario a este Sitio Virtual o a cualquier parte de éste sin previo aviso.

5.- Este Sitio Virtual también contiene enlaces a otros sitios virtuales de terceros e información que no están bajo el control de los Administradores, por lo cual los Administradores no serán responsables por el contenido de los mismos ni de los enlaces que puedan figurar en dichos sitios. La presencia de un enlace en este Sitio Virtual no significa que los Administradores aprueben o respalden su contenido.

6.- Los Materiales se publican en el Sitio Virtual sin garantía expresa o implícita de ningún género, lo que comprende, sin carácter limitativo, garantías de comerciabilidad, adecuación, observancia de normas o requisitos o aplicabilidad para un fin determinado. Los usuarios del Sitio Virtual asumen exclusivamente el riesgo por su uso. Los Administradores no garantizan en modo alguno la exactitud, plenitud u oportunidad de los Materiales publicados en el Sitio Virtual y, bajo ninguna circunstancia, incluida, sin carácter limitativo, la de negligencia, serán responsables de ningún gasto o daño, directo, indirecto, accesorio, especial o por vía de consecuencia, en el que se incurra en virtud de su uso, incluidos los gastos o daños emanados de inexactitudes, errores, omisiones, interrupciones, defectos, falla de funcionamiento de computadoras, virus informático, falla de las líneas de comunicación, alteración o uso de algún contenido del Sitio Virtual o vinculado con el uso del Sitio Virtual, independientemente de la causa de los daños que resultaren de ello. Los Materiales pueden utilizar recursos, insumos, obras y datos de otras fuentes, incluyendo fuentes públicas. Como tal, los Administradores no garantizan que los Materiales estén libre de errores, omisiones y/o inexactitudes.

7.- La información que se refiere a una determinada fecha se ofrece exclusivamente a esa fecha, y los Administradores no asumen obligación alguna de actualizar los Materiales, ni parte de ellos. Los Administradores, no obstante, están facultados para ampliar, modificar, mejorar o actualizar los Materiales, a su discreción, periódicamente y sin dar aviso, y se reservan el derecho de limitar o dejar de publicar el Sitio Virtual o negar, sin dar aviso, acceso al mismo a cualquier usuario. Además, los mapas y cualquier otra información de naturaleza parecida que se encuentre en este Sitio Virtual son sólo para fines de consulta, y pueden no haber sido preparados o ser adecuados para la ingeniería, la topografía o cualquier otra finalidad y/o uso específico. Las fronteras, colores, denominaciones, o cualquier otra información expuesta en cualquier mapa o de otro modo no pueden interpretarse como una opinión sobre la situación jurídica de ningún territorio, ni tampoco como aceptación de tales fronteras.

8.- Los usuarios de este Sitio Virtual aceptan que lo usan bajo su entera y exclusiva responsabilidad. Por tanto, como condición de uso del Sitio Virtual, cada usuario de este Sitio Virtual se obliga a liberar e indemnizar a los Administradores ante y contra todas y cada una de las acciones, reclamaciones, pérdidas, daños, perjuicios, obligaciones y gastos (incluidos honorarios legales razonables) emanados de su uso de este Sitio Virtual, lo que comprende, sin limitación, cualesquiera reclamaciones en las que se aduzcan hechos que, de ser ciertos, representarían infracción, por parte del usuario, de esas condiciones (las “Reclamaciones”). La obligación de indemnizar a los Administradores incluye, sin limitación, Reclamaciones basadas en cualquier falla, error, omisión, interrupción o demora con respecto al uso de este Sitio Virtual. Bajo ninguna circunstancia, inclusive por negligencia, los Administradores serán responsables de algún daño directo, indirecto, incidental o especial, ni aun cuando se haya advertido a los Administradores sobre la posible ocurrencia de tales daños. Si el usuario de este Sitio Virtual no está satisfecho con alguno de los Materiales de este Sitio Virtual, o con las condiciones para su uso, el único recurso es dejar de usar este Sitio Virtual.

9.- Ningún Material podrá ser interpretado, expresa o implícitamente, como recomendación de inversiones ni constituye una oferta o invitación realizada por los Administradores o en sus nombres, tendiente a la adquisición o venta de títulos valores, ni debe considerarse como asesoría en materia de inversiones.

10.- . Los Administradores no se proponen solicitar, ni solicitan, la realización de acto alguno con respecto a instrumentos financieros de los Administradores a través del Sitio Virtual.

11.- . Este Sitio Virtual puede contener recomendaciones, opiniones y declaraciones de diversos proveedores de información y de contenidos. Los Administradores no declaran ni ratifican la exactitud ni fiabilidad de ninguna recomendación, opinión, declaración u otra información suministrada por algún proveedor de información o de contenidos, ni por algún usuario de este Sitio Virtual u otra persona o entidad.

12.- . Salvo indicación en sentido contrario, los Materiales que se publiquen en el Sitio Virtual son de propiedad de los Administradores y están sujetos a las leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual de los Estados Unidos de América y de otras jurisdicciones. Todo uso del Sitio Virtual está sujeto a esas leyes.

13.- . El usuario de este Sitio Virtual expresamente reconoce y acepta que los Administradores no serán responsables por la conducta de los usuarios del Sitio Virtual. Si este Sitio Virtual contiene carteleras electrónicas, espacios de tertulias (foros, o “chat rooms”), acceso a listas de distribución u otros medios para enviar mensajes o comunicaciones (denominados colectivamente, “Foros”), el usuario de este Sitio Virtual conviene en usar tales Foros únicamente para enviar y recibir mensajes y materiales apropiados para el Foro en cuestión y relacionados con éste. Al usar cualesquiera de los Foros, el usuario de este Sitio Virtual acuerda abstenerse, sin limitación, de cometer las siguientes conductas:

a. Difamar, abusar, acosar, acechar, amenazar o violar de alguna otra manera los derechos legales (tales como los derechos a la privacidad y a la publicidad) de terceros, incluyendo, sin limitación, de los Administradores.
b. Publicar, anunciar, distribuir o difundir información difamatoria, obscena, indecente o ilícita.
c. Cargar o adjuntar archivos que contengan programas informáticos u otros materiales que estén protegidos por las leyes sobre derechos de propiedad intelectual (o por derechos de privacidad o de publicidad), a menos que el usuario posea o tenga bajo su control los derechos sobre dichos programas informáticos o materiales, o haya obtenido todas las autorizaciones necesarias.
d. Cargar o adjuntar archivos que contengan virus, archivos corruptos, u otros programas informáticos que pudieran afectar el funcionamiento de las computadoras de terceros.
e. Borrar cualquier atribución de autoría, avisos legales o designaciones de propiedad o rótulos de ningún archivo cargado.
f. Falsificar el origen o la fuente de programas informáticos.
g. Publicitar u ofrecer para la venta bienes o servicios, realizar o enviar encuestas, concursos o cartas en cadena.
h. Descargar archivos respecto de los cuales el usuario que los descargues tuviera conocimiento, o debería razonablemente tener conocimiento, de que no se pueden descargar y distribuir legalmente de esa manera.

El usuario de este Sitio Virtual reconoce que todos los Foros o grupos de discusión son comunicaciones públicas, no privadas. Además, reconoce que las tertulias, anuncios, conferencias, mensajes electrónicos y otras comunicaciones de otros usuarios no están respaldados por los Administradores, y que tales comunicaciones no se considerarán revisadas, evaluadas ni aprobadas por los Administradores. Los Administradores se reservan el derecho de eliminar, por cualquier razón y sin previo aviso, cualquier contenido de los Foros que reciba de los usuarios de este Sitio Virtual, incluyendo, sin limitación, cualquier mensaje electrónico o anuncio en cartelera electrónica, entre otros contenidos.

14.- . Los Administradores no hacen ninguna afirmación en cuanto a que los Materiales sean apropiados o estén disponibles para su utilización fuera del territorio de los Estados Unidos de América. Se prohíbe el acceso a los Materiales en cualquier lugar en el que ese contenido pueda ser ilegal. Quien obtenga acceso al Sitio Virtual desde fuera del territorio de los Estados Unidos de América asume la responsabilidad exclusiva en cuanto al cumplimiento de la legislación local. Estos Términos y Condiciones se regirán, interpretarán y harán cumplir de conformidad a las disposiciones de la legislación del Distrito de Columbia, Estados Unidos de América, exceptuadas las disposiciones de esa jurisdicción en materia de conflicto de leyes. Toda acción judicial referente al contenido del Sitio Virtual deberá dirimirse mediante arbitraje de conformidad con las reglas de la American Arbitration Association. La determinación final le corresponderá a un único árbitro. El lugar del arbitraje será Washington, Distrito de Columbia, Estados Unidos de América, y el idioma que se usará en el proceso de arbitraje será el inglés. Carecerá de validez cualquier renuncia, por parte de los Administradores, a cualquier disposición de estos Términos y Condiciones, salvo que la misma se estipule por escrito, firmada por su representante debidamente autorizado.

15.- . Nada de lo aquí expuesto ni nada contenido en el Sitio Virtual, constituirá o podrá considerarse una limitación de, o renuncia a, los privilegios e inmunidades que gozan los Administradores, que se reservan de manera específica.

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