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TRAVELLE
WELCOME
BIENVENIDO
|
BIENVENUE
|
BENVENUTO
|
WILLKOMMEN
I AMWRITING THIS
a fewweeks
before Christmas. It’s one of our busiest
times of the year when we fly 1.7million
people tomore than 100 destinations,
connecting people all over Europe. I hope
that, wherever you spent the festive
period, you had a wonderful time.
We are passionate at easyJet about
making flying easy and affordable so I am
sure you will love our newmobile apps.
Now you can book andmanage your
flights with our iPhone andAndroid app,
available to download fromapp stores. For
those heading to the slopes, our ‘SKI with
easyJet’ app is available on Facebook.
I amalso pleased to be able to share
with you our plans to trial allocated
seating in 2012. The trial will show us
if we can remove some of the stress
you tell us you have experienced with
our current seatingmodel, while
ensuring that we continue to deliver
the punctuality and efficiency you
expect fromus.
I look forward to sharing with you all
our exciting plans for 2012 throughout
the year. In themeantime, allowme to
wish you and your loved ones all the very
best for 2012 and thank you for
continuing to support our airline.
Escribo estas líneas unas
pocas semanas antes de
Navidad, una de nuestras
épocas más ajetreadas, durante la cual
transportamos a más de 1,7 millones de
personas a más de 100 destinos. Espero
que pases unas Fiestas maravillosas allí
donde estés.
Dada nuestra obsesión por lograr
que volar sea sencillo y económico, es-
toy segura de que te encantará nuestra
nueva aplicación móvil para iPhone y
Android. Ahora puedes reservar y ges-
tionar los vuelos utilizando esta nueva
aplicación, que se puede descargar
desde la tienda de aplicaciones.
También me complace revelar
nuestros planes de poner a prueba un
servicio de asignación de asientos para
2012. Esta prueba nos demostrará si
somos capaces de eliminar el estrés
que nos habéis dicho que provoca el
método actual de elección de asientos,
sin renunciar a nuestra eficiencia y
puntualidad.
Estoy ansiosa por compartir todos
estos excitantes planes para el próximo
año. Entretanto, permitidme que os dé
mis mejores deseos para 2012 para
vosotros y vuestros más allegados.
Scrivo queste parole a poche
settimane dal Natale, uno
dei periodi più impegnativi
dell’anno, quando oltre 1,7 milioni di
persone viaggiano verso oltre 100
destinazioni. Mi auguro che dovunque
voi siate durante le festività natalizie,
trascorriate un periodo bellissimo.
Con grande passione, facciamo in
modo che volare sia facile e conveniente.
Per questo sono sicura che vi piacerà
la nuova applicazione per iPhone e
Android. Con questa applicazione,
disponibile per il download dall’app
store, potrete da oggi prenotare e gestire
i vostri voli ovunque voi siate, semplice-
mente attraverso il vostro telefonino.
Ho inoltre il grande piacere di comu-
nicarvi che nel 2012 effettueremo dei
test per l’assegnazione dei posti a bordo.
Attraverso questi test cercheremo di
capire come potere migliorare il nostro
attuale modello di sistemazione e
risparmiarvi lo stress di trovare un posto
a bordo. Tutto questo continuando a
garantire la puntualita ed efficienza che
vi aspettate da noi.
Nell’attesa di comunicarvi tutte le
novità nel corso dell’anno che verrà,
desidero augurare a voi e ai vostri cari
uno splendido 2012!
Je vous écris quelques jours
seulement après Noël, l’une de
nos périodes les plus chargées
au cours de laquelle nous permettrons
à 1,7 million de personnes de rejoindre
plus de 100 destinations. J’espère
que, quelque soit l’endroit où vous avez
passé les fêtes, vous avez profité d’un
très bon moment.
Il est très important pour nous que
vous ayez facilement accès à des vols
à des prix abordables. Nous sommes
donc convaincus que vous adorerez
notre nouvelle application pour iPhone
et Android. Vous pouvez maintenant
réserver et gérer vos vols avec cette
nouvelle application à télécharger sur
l’App Store ou Android Market.
J’ai également le plaisir de vous
communiquer l’essai de l’attribution des
sièges en 2012. Il nous indiquera si nous
pouvons éliminer le stress que certains
semblent subir avec notre modèle actuel
de placement libre, tout en garantissant
toujours la ponctualité et l’efficacité de
nos vols.
Je suis impatiente de vous commu-
niquer tous nos séduisants projets pour
l’année à venir. D’ici là, je vous souhaite,
à votre famille et à vous, le meilleur
pour 2012.
Dies schreibe ich ein paar
Wochen vorWeihnachten, in
einer unserer Spitzenzeiten, in
der wir mehr als 1,7 Millionen Mens
zu mehr als 100 Zielorten fliegen. Ic
hoffe, dass Sie, wo auch immer Sie
die Feiertage verbracht haben, eine
wunderschöne Zeit hatten!
Unsere Leidenschaft ist es, das
Fliegen einfach und erschwinglich z
gestalten. Daher bin ich mir sicher,
Sie unsere neue easyJet Mobile Ap
iPhone und Android lieben werden.
dieser neuen App, die Sie im jeweili
App-Store herunterladen können, k
nen Sie Ihre Flüge buchen und verw
Ich freue mich außerdem, Ihnen un
Pläne für einen Testlauf in 2012 be-
züglich einer festen Sitzplatzverteil
ankündigen zu dürfen. Dieser Testla
wird uns zeigen, ob wir Ihnen den vo
Ihnen berichteten Stress, verursach
durch unser aktuelles Sitzplatzmod
nehmen können, immer sicherstell
dass wir weiterhin pünktlich und eff
bleiben. Ich freue mich darauf, im k
menden Jahr alle unsere spannend
Pläne mit Ihnen zu teilen. Lassen Si
mich in der Zwischenzeit Ihnen und
Lieben alles Gute für 2012 wünsche
CarolynMcCall
easyJet
Chief Executive
If you have any thoughts
or suggestions, email us at
carolyn@easyJet.com
Received great service
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